社区之治｜大学教授、企业家都来了，达人队伍解决社区难点堵点

普陀区长寿路街道设立的社区“智”理角。 本文图均为  上海普陀区长寿路街道 供图

伴随着居民的个性化需求越来越多元化，作为基层治理主轴的居民区党总支、居委会，靠“单打独斗”，难免捉襟见肘。
为进一步创新和优化社区治理体系，凝聚多元主体力量参与社会治理，打通社区治理中的难点、堵点，上海市普陀区长寿路街道以“达人”队伍建设为抓手，激发社区自治活力，通过搭平台、建机制、强队伍，为“达人”参与社区“智理”营造良好氛围，构建协商共治、项目驱动、信息畅通、共治共享的社区治理共同体。
达人来自哪里？如何挖掘达人？普陀区长寿路街道相关项目负责人周宇玉坦言，达人源于社区，也可服务于社区。自2018年起，街道就创设了旨在为社区达人量身定制参与社区治理工作平台的“社区治理促进中心”，并于2020年推出了“民星‘智’理”计划，在6个居民区内先行先试，增设居民区治理角，并建立社区达人评审机制，通过达人自荐、社区推荐、特案实践等方式，选出具有社区感染力和影响力的“明星达人”。在第二届上海社会建设和基层社会治理创新项目征集与推广活动中，“民星‘智’理”计划获评“十佳创新展示项目”。

社区智能安防系统专业技术咨询会。

住在大上海城市花园的王耀中，曾任职于上海交通大学区域光纤通信网与新型光纤通信系统国家重点实验室，是电子信息与电气工程学院的教授。
一天，听说小区有一栋楼的电梯发生了“冲顶”事件，王耀中凭借多年来从事电视技术、电子技术、智能仪表及计算机等教学和科研工作的经验来到现场，经过一系列的检查后，王耀中很快便定位到问题所在。他“对症下药”，仅花费2元，就解决了原本需要十几万元维修费的电梯隐患。
芙蓉花苑的业委会主任邵力为是社区里的“加梯专家”。“60后”的他，曾是民营企业家，擅长多种工程类谈判和审价。无论是加装电梯意见征询、还是丈量楼宇公共面积，或是查阅相关加梯政策、文件，邵力为都尽心尽力。他都主动倾听居民需求、抚平加梯障碍，协助芙蓉花苑成功加装了3部电梯。
“在社区达人队伍里，涌现出一批专业过强的社区达人，我们从‘智’理角中选出了6位明星达人，不仅可以服务于他们自己的居民区，还可以跨居民区服务更多人。”周宇玉介绍， 6位“明星达人”包括王耀中、邵立为在内，此外还有新湖明珠城的“物业管家”谈正明、地方天园的“社区管家”刘敏、普雄居民区和大上海城市花园的“维修基金专员”谭高佳和徐文涛，这也是长寿辖区的首批“民星智理团”。
与此同时，社区治理促进中心紧紧依靠“红色议事厅”，联合各居民区党组织，在已经揭牌成立“社区‘智’理角”的6个居民区的基础上，向辖区铺开“社区‘智’理角”的设立，现有12个居民区成立“社区‘智’理角”，通过以点带面的方式，先后挖掘各个专业领域达人60多位。

长寿路街道在多个居民区成立“社区‘智’理角”。

为了使专业力量贯穿社区治理始终，社区治理促进中心还为基层工作者开设了“达人课堂”，不定期邀请这些明星达人们进行专业技能讲解。同时，在街道层还成立了“专家‘智’理库”，定期邀请相关专家、学者从理论、研究、实践等不同角度提供专业指导与咨询建议，也为社区治理进一步筑稳了“奠基石”。
周宇玉表示：“如今的社区达人队伍起到了很好的导向作用，不仅能够带动居民们自治共治、增强社区归属感，还能协助居委会工作，为居委班子减压，可以说是一举两得。”



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